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UX User Testing

Te ayudamos a entender, medir y detectar mejoras en tus productos digitales implicando a las personas a las que vas dirigido

Entender la influencia de la experiencia de uso.

Las pruebas de usuario ayudan a detectar los problemas a la hora de usar productos digitales

Con estas pruebas nuestros clientes pueden entender las diferencias entre lo planteado en su producto, lo que entiende el usuario y lo que realmente piensa.

En Flat 101 nos gusta cuidar y poner foco en la calidad de nuestros test, documentando a fondo y con alto nivel de profundidad en todos nuestros test. Nos ayudan a detectar problemas que podrían pasar desapercibidos de otra manera, además de información esencial para nuestros clientes.

Valida tu producto en cualquier momento

Entender cómo funcionan los aspectos de un producto ayuda a tomar decisiones de diseño

Trabajamos cada test de usuario de forma meticulosa y adaptada a las necesidades de cada cliente, definiendo juntos el objetivo del estudio y las métricas. Con esa información profundizamos en los perfiles de usuario que necesita la prueba para garantizar su éxito, definimos una muestra que pueda aportar la información requerida y concretamos las actividades a probar.

Realizamos los test en nuestro propio laboratorio de testing, lo que nos permite trabajar de forma directa con los usuarios para poner la dedicación necesaria. Con el resultado extraemos conclusiones y realizamos las recomendaciones que mejor se alinean con el resultado esperado por nuestro cliente para mejorar sus productos.

Contamos con la última tecnología disponible para la medición, tracking y recording de los tests ejecutados tanto en desktop como en mobile, de forma que los datos extraídos son garantía de fiabilidad.

Gracias a los test de usuarios, la calidad de los proyectos crece, nuestros clientes ganan información adicional sobre sus productos, entienden el comportamiento y las motivaciones de su público objetivo

¿CÓMO TRABAJAMOS?

1

Definición del objeto de estudio

2

Captación de usuarios para la prueba

3

Preparación de la prueba in-company o en nuestras instalaciones

4

Definición de las actividades y métricas

5

Evaluación SUS

6

Entrevista en profundidad

7

Recomendaciones de mejora

Para quién trabajamos

La certificación de UX otorgada por Nielsen Norman Group nos convierte en la agencia de referencia. Podemos ayudar a aquellas empresas que quieran entender cómo se relaciona su producto digital con lo que esperan los usuarios del mismo

  • Empresas con un sitio web en marcha que no obtienen los resultados esperados y quieren entender posibles mejoras
  • Cualquier empresa en un proceso de transformación digital que quiera replantear sus productos digitales y mejorar la experiencia de uso
  • Todas las empresas que busquen entender el comportamiento de sus productos digitales

¿CÓN QUÉ TRABAJAMOS?

Nuestros clientes opinan

Si necesitas especialistas para desarrollar o mejorar tu negocio digital, podemos ayudarte