UX Researcher - Flat 101

UX Researcher

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Presencial, híbrido o remoto

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Trabajar en proyectos nacionales e internacionales

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Plan de mejora y carrera personalizado

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Formar parte de un equipo referente

UX Researcher

 

En FLAT 101 buscamos perfiles Mid-junior de UX Research, para unirse al área especializada en investigación centrada en el usuario e incorporarse a un equipo ya consolidado.

 

En qué va a consistir tu día a día

 

    • Trabajarás en distintos proyectos utilizando técnicas de investigación cualitativa como pueden ser: pruebas de usuario, entrevistas, focus group, etc. 
    • En otros proyectos nos dedicamos a aportar un punto de vista más cualitativo de la investigación por lo que habrá veces que tengas que trabajar haciendo benchmarks, tree test y cardsorting con usuarios.
    • Nos integramos con los distintos proyectos según sus necesidades por lo que trabajarás también de la mano de tus compañeros de UX/UI traspasando información.
    • A la hora de conceptualizar la información investigada es probable que tengamos que traspasarla a flujos, customer journeys o blueprints según la necesidad de cada proyecto.
    • Esperamos que seas capaz de extraer información de las técnicas cualitativas, generar aprendizajes y aportar soluciones. 

 

¿Qué buscamos?

 

Qué conocimientos vas a necesitar:

 

  • Nos gusta pensar que para cada problema hay diferentes soluciones y formas de hacer las cosas por lo que esperamos de ti capacidad crítica y ganas de pensar desde distintos puntos de vista.
  • Entender el proceso de diseño como un todo para ver en qué puntos se puede aportar y aplicar las diferentes herramientas de investigación.
  • Experiencia realizando técnicas de investigación cualitativa (p.e. entrevistas, pruebas de usuario) documentando y traspasando información a otros equipos.
  • Experiencia realizando técnicas de orden cuantitativo (p.e. tree testings, card sortings, encuestas) usando herramientas como puede ser Optimal Workshop, Userzoom, etc. 
  • Capacidad para sintetizar información compleja.
  • Cuidado por el detalle, documentos bien presentados, ordenados y que transmitan de manera clara las ideas a comunicar.
  • Familiaridad con entornos de trabajo agile y equipos multidisciplinares compuestos por perfiles especializados en negocio, análisis de datos, CRO, tecnología, etc.

 

Qué aspectos nos encajan:

 

  • Espíritu de equipo y ganas de trabajar.
  • Inquietud por seguir creciendo y hacer crecer al equipo.

 

Requisitos mínimos:

 

Estamos buscando perfiles de UX Research con entre 1 y 3 años de experiencia trabajando en la disciplina. Si has estudiado diseño industrial, diseño de servicios, diseño UX, antropología, sociología o psicología y has tenido la oportunidad de trabajar con técnicas de investigación, escríbenos.

 

 

Se valorará positivamente:

 

  • Experiencia demostrable realizando técnicas de investigación cualitativa (p.e. entrevistas, grupos de discusión) documentando y traspasando información a otros equipos.
  • Experiencia demostrable realizando técnicas de orden cuantitativo (p.e. tree testings, card sortings, encuestas) usando herramientas como puede ser Optimal Workshop, Userzoom, etc. 
  • Conocimientos de UX y/o CRO.
  • Capacidad para analizar y sintetizar información compleja.
  • Proyectos o conocimientos en áreas como diseño especulativo, estrategia, researchOps, atomic research u otras disciplinas relacionadas.
  • Habilidades de trabajo en equipo, integrándose en proyectos con otros departamentos y con diferentes perfiles profesionales.
  • Cuidado por el detalle; documentos bien presentados, ordenados y que transmitan de manera clara las ideas a comunicar.
  • Se valorarán positivamente conocimientos de inglés

 

 

El proceso de selección

 

En el proceso de selección necesitaremos que nos presentes tu portfolio, con ejemplos reales de los proyectos en los que has participado. Nos interesa ver cómo trabajas, cómo planteas los proyectos y cómo los estructuras; así como la exposición que haces de los mismos, como los defiendes y cómo los argumentas. Queremos ver tu proceso de trabajo y diferentes entregables como flujos de usuario, customer journey, AI… 

 

 

 

¿Por qué nosotros? Esto podemos ofrecerte en Flat 101:

 

  • Incorporarte a una empresa que comenzó en 2013 con 5 personas y que ahora mismo está compuesta por más de 200, creciendo en base a reputación, buen trabajo y calidad de trato
  • Posibilidades reales de mejora y promoción
  • Trabajar en proyectos nacionales e internacionales. Todo el mundo lo dice, pero aquí es cierto. Actualmente tenemos clientes en México, UK, Italia, USA, etc.
  • Unirte a un equipo humano que realmente cree en esos valores que se leen tanto pero que tan poca gente aplica: respeto, amor por el detalle, respeto, cuidado en el hacer las cosas, invertir mimo y cariño en los proyectos, diversidad, ética, inclusión.
  • Conciliación familiar
  • Contrato indefinido. 12 pagas. 
  • 27 días laborables de vacaciones al año.
  • Modelo de trabajo híbrido, flexible y con posibilidad de teletrabajo al 100%. Tenemos teletrabajo, tenemos presencialidad, tenemos formatos híbridos… tenemos de todo. Si trabajas en una ciudad donde tenemos oficina el formato es híbrido (2 días de oficina presenciales con todas las medidas de seguridad y 3 de remoto). ¿Vives fuera? 100% teletrabajo. ¿Vives en una ciudad con oficinas pero quieres ir todos los días o teletrabajar al 100%? Pídelo y se te concederá.
  • Jornada intensiva todo el año
  • Participar en nuestros estudios, publicaciones, eventos y whitepapers
  • Ser parte de un equipo que realmente quiere ser el mejor que pueda ser. Queremos ser los líderes en cada disciplina que trabajamos
  • Un ambiente que seguramente no habrás experimentado nunca. Pero claro, esto solo puedes saberlo cuando estés dentro.
  • Asistencia a formaciones y eventos internos y externos
  • Formar parte de un equipo referente en analítica digital, diseño de productos y servicios digitales y CRO con amplia experiencia en el sector y en continuo crecimiento.
  • Una filosofía de trabajo basada en poner cariño a los proyectos y honestidad en nuestras relaciones profesionales. No somos una factoría, y no queremos serlo.
  • Creemos y practicamos la filosofía Open Books. ¿Eso qué es? Básicamente, desde dirección compartimos datos de negocio de la empresa de forma transparente e involucramos a todas las personas en las decisiones importantes que debemos tomar, como adopción de jornadas laborales nuevas, formatos de trabajo, ideas de crecimiento, etc, y contamos de manera clara cual es nuestra situación en el mercado, estado de clientes ganados y perdidos, relación con competidores…
  • Continuo aprendizaje
  • Plan de mejora y carrera personalizado con evaluación anual
  • Acceso a formación especializada diseñada exclusivamente para Flat 101
  • Visibilidad profesional
  • Oficinas céntricas y bien comunicadas: en Madrid, Gran Vía y en Zaragoza, WTCZ
  • Entorno laboral inclusivo y diverso. Somos una empresa que cree en la ética y en la responsabilidad en sus proyectos.
  • Perks adicionales: seguro médico, flexibilidad horaria, asistencia a eventos, etc.
¿Cómo será tu evolución?
Nuestros valores
  • Conformamos un equipo inclusivo e igualitario que se enorgullece de sus ideas.
  • La conciliación personal y profesional es fundamental para nosotros.
  • Nos gusta la diversidad, porque lo diferente nos hace únicos.
  • Somos socialmente responsables. Vamos más allá cuando se trata de ayudar.
  • La innovación forma parte de nuestro ADN. Somos creadores de estudios referentes a nivel nacional e internacional.

 

¿Por qué debes sumarte al equipo?
Flexibilidad
Flexibilidad laboral
Teletrabajo, trabajo híbrido o presencial
Horario
Horario flexible
Apostamos por la conciliación personal y profesional
Contrato
Contrato indefinido
Desde el primer día serás parte del equipo
Equipo
Equipo multidisciplinar
Trabajarás codo con codo con compañerxs de otras áreas
Formaciones
Formaciones y eventos
Recibirás formación tanto interna como externa y asistirás a eventos del sector
Plan
Plan de carrera
Tu motivación es fundamental y te ayudaremos a alcanzar tus objetivos
Beneficios
Beneficios sociales
Seguro médico, asistencia a eventos y otros perks adicionales

¡Súmate al equipo de UX/UI!

Si quieres trabajar como UX Researcher en un equipo de profesionales líderes del sector, ¡es tu oportunidad!